Nicolas Sosnowiez marketing conversationnel-communautés-musique-high tech

Après un lancement quelque peu maladroit, l’équipe de Buzzea se positionne sur le marché avec un produit intéressant en se positionnant avec un philosophie “technique” en proposant leur outil aux agences qui désirent lancer des opérations sur la toile avec les blogueurs, mais pas que… à découvrir avec Védat, un des co-fondateurs qui nous explique l’avenir de Buzzea
Bonjour Védat, tu diriges Buzzea, peux-tu nous présenter ton équipe/associés ?
Bonjour Nicolas, tout d’abord, je tiens à te remercier pour ton interview.
Oui effectivement, je dirige Buzzea avec mes deux associés, qui ont un profil beaucoup plus technique que le mien. Un s’occupe des infrastructures informatiques et l’autre est en charge du développement technique de la plateforme. Quant à moi, mon rôle consiste à manager les équipes commerciales et à orchestrer la communication.
Nous avons une équipe aux compétences très variées allant de la technique au commercial en passant par du community management. Aujourd’hui, nous sommes une quinzaine de personnes et recherchons activement des chargés de campagnes. Nous avons pour ambitions de doubler nos effectifs avant la fin de l’année.

Votre lancement a fait grand bruit sur la toile, quelques de blogueurs se sont offusqués de vos méthodes de recrutement, ça a été une leçon ?
Notre lancement a fait un grand bruit surtout que pas grand monde ne nous attendait. De là à dire que les bloggeurs se sont offusqués, je ne le pense pas. Certains comme toi, oui . Et pour être précis, 4 bloggeurs dont Mry qu’on ne présente plus n’a pas accepté de recevoir des emails de notre part et nous a accusé d’utiliser en signatures de nos emails des prénoms racoleurs se terminant en “a” comme par exemple Alexandra et Adriana. Ces accusations ne nous ont pas empêchées de nous développer mais bien au contraire nous ont pousser à nous surpasser davantage. Cela a été pour nous une motivation supplémentaire pour aller au bout de ce que nous avions commencé à entreprendre deux ans auparavant.
Pour revenir sur cette accusation, je tiens à dire à nos détracteurs qu’Alexandra existe bien et qu’Adriana aussi. Pour preuve, vous pouvez visionner la vidéo des Golden Blog Awards où l’on voit Alexandra remettre un Awards à Romain de “Romain-World-Tour” et se rendre sur l’article suivant où l’on ne peut pas manquer Adriana qui prend un verre avec des Bloggeurs Lyonnais http://lyon.aperodujeudi.com/2011/06/01/broc-bar-lyon-apero/
Cet éclaircissement fait, je tiens tout particulièrement à remercier les 2 000 autres éditeurs qui ont joué le jeux et qui se sont créé un compte.

Vous avez quand même souffert de cette situation ?
Nous avons souffert de cette situation. Oui et non. Oui parce que les 4 articles nous ont fait perdre facilement 10 campagnes. Et non car aujourd’hui, on nous suit, on s’intéresse à Buzzea, les campagnes rentrent et les plus grosses agences de communication ont ouvert leur compte. En seulement 10 mois, je trouve que c’est un exploit!

En même temps, votre approche était mauvaise, pour une boite qui veut travailler avec des influenceurs, savoir comment les approcher c’est quand même le B.A.Ba ?
Pour bien répondre, je me dois de faire un flashback et revenir 10 mois plus tôt. Nous avons lancé la plateforme en juillet 2010 et devions être prêts pour fin septembre à l’occasion du salon e-commerce, où nous avions un stand pour séduire nos premiers annonceurs. Effectivement nous n’avions pas personnalisé nos emails de recrutement. Promis on ne recommencera plus ! Aujourd’hui, en plus d’une team dédiée aux bloggeurs, nous avons mis en place un blog, un forum de discussion, un Facebook et un Twitter, et sommes à même de répondre en direct aux questions qui peuvent se poser concernant notre activité et nos process.
A l’heure actuelle, est-ce qu’un concurrent fait mieux que nous, je ne sais pas..

Aujourd’hui comment recrutez-vous des blogueurs ?
Nous n’envoyons plus de mails automatiques.. Nous recrutons au coup par coup lorsque nous considérons que nous n’avons pas assez de blogs ou webzines pour satisfaire la demande d’un annonceur ou d’une agence.
Nous comptons désormais sur le bouche à oreille et les inscriptions spontanées… Nous sommes confiants quant au développement de notre activité dans les prochains mois, et comptons laisser les bloggeurs s’inscrire d’eux-mêmes.

Vous en avez combien ?
Aujourd’hui nous avons 2354 blogs et webzines sélectionnables en plateforme, c’est-à-dire qui ont inséré le script Buzzea et dont le contenu est suffisament bon pour être proposé à des annonceurs ou des agences de communication.

Avec cette mauvaise pub au démarrage, vous arrivez quand même à avoir avec vous des blogueurs de “gros” calibre ?
Notre force est de viser non seulement des blogs, petits ou gros, mais aussi des webzines et les supports numériques des groupes de presse (version électronique des magazines papier, par exemple), ce qui nous permet d’avoir des supports à très fort trafic. Nous avons aussi quelques blogs de “gros calibre”, mais le petit monde de la blogosphère française a peut-être eu trop tendance à se fier à l’avis d’un seul, avis pas forcément fondé sur des faits réels, avant de se faire une opinion… Nous espérons que cette interview pourra servir de tribune à l’attention de ces bloggeurs et les encourager à prendre contact avec nous pour mieux comprendre notre fonctionnement et notre approche.

Peux-tu nous présenter une campagne que vous avez réalisé ?
Voici 5 articles qui ont été rédigés et publiés pour la boutique en ligne Tikamoon. L’objectif était d’annoncer que la nouvelle version du site était en ligne. L’Annonceur et l’agence ont été ravi de cette première collaboration. Pour figer cet instant, nous sommes aller recueillir leur retour d’expérience en vidéo. En voici un extrait accompagné des 5 articles publiés : http://www.buzzea.com/tuto-arnaud-vanpoperinghe-de-tikamoon-13.htm
http://leblogdelavieenrouge.wordpress.com/2011/05/13/rejoignez-tikamoon-sur-sa-page-facebook-pour-gagner-un-meuble-ou-1000-euros-en-bon-dachat/
http://www.decotendency.com/meuble/mois-decouverte-tikamoon-5531
http://leblogdecomydz.fr/focus/nouveau-tikamoon-est-arrive/
http://www.blog-deco-maison.com/2011/05/un-nouveau-site-et-des-promos-sur-tikamoon/
http://www.stop-deco.com/tikamoon-la-passion-des-meubles.html

Aujourd’hui Buzzea c’est quoi ? un concurrent d’e-buzzing, de blogbang, une agence ?
Nous ne sommes pas une agence de communication mais plutôt un outil pour les agences de communication.. Buzzea est une plateforme de commande et de suivi des billets sponsorisés. En d’autre mots, nous ne sommes pas à l’origine des briefs de campagne. L’agence charge le brief pour le compte de son client et valide ou non les articles proposés par les éditeurs Buzzea.
A la diffrénce de notre principal concurent E-buzzing, nous veillons à nous déveloper avec les agences de communication. Aujourd’hui nous avons plus de 150 agences partenaires ayant ouvert un compte.
Je suis plus que confiant sur l’avenir de Buzzea. Nos annonceurs et agences partenaires apprécient notre contact et notre Business model.
En ce qui concerne à Blogbang, nous ne les avons jamais considéré comme des concurrents, surtout que des filiales importantes de Publicis, ainsi que certaines de leurs filiales Activ, ont des comptes chez Buzzea.

Finalement ce démarrage en badbuzz, ça vous permet aujourd’hui de mieux conseiller des marques dans leur communication et de mieux valoriser certains aspects de votre produit ? (le SEO est un des effet positif d’une campagne de post sponso)
Nous avons beaucoup appris en termes de e-réputation, de l’importance de la visibilité et des résultats en première page de Google, etc… Aujourd’hui, avec le développement progressif de Google Panda, le nouvel algorithme d’indexation visant à mieux référencer les sites à contenu qualifié, les blogs et webzines prennent une toute nouvelle importance non seulement dans du marketing “traditionnel” type top-of-mind, offre promotionnelle, etc… mais aussi dans des domaines de marketing plus poussés techniquement, comme le SEO, référencement naturel, backlinking, etc…
Pour conclure, oui les billets sur les blogs et webzines occupent des positions stratégiques sur les moteurs de recherche